iDTGV

Transport et Ingénierie Transport Routier et Ferroviaire
Phone

0980 982 982

Personnes mobilité réduite 0890 640 650
Service Client 0980 982 982
Siège social 0147 303 866

Créée en 2004, iDTGV est une filiale du groupe SNCF qui vend des voyages en TGV uniquement sur Internet. Depuis 2010, il existe une douzaine de liaisons en iDTGV. Les voyageurs iDTGV circulent sur les TGV Duplex et les TGV Atlantique. Jusqu'en 2011, iDTGV proposait également des voyages de nuit dénommés iDNiGHT. iDTGV emploie 67 personnes et a réalisé un chiffre d'affaires de 205 953 900 d'euros en 2010.

Info importante:

Le service offert par Serviceclients.center est indépendant des marques reprises dans ce répertoire. Service-clients.center n'est en rien associé aux marques en question, quelles qu'elles soient

Les utilisateurs du service doivent avoir plus de 18 ans, de même que la personne qui règle la facture du téléphone avec lequel l'appel est passé.

Le répertoire téléphonique Service-clients.center est mis à jour et complété quotidiennement. Notre spécialité est de vous fournir des numéros de téléphone difficiles à obtenir, en vous donnant un moyen rapide et facile de vous procurer des numéros non surtaxés, ce qui vous fait économiser de l'argent et du temps lors de votre appel à iDTGV.

Qualité du service

77%

Evaluation

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Commentaires

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Evaluations du service client de iDTGV

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  • Nobody
    henriette coulouvrat
    Depuis plus de 3 ans

    on ner peut pas réserver sereinement des billets pour les personnes ayant besoin d'accompagnateur, le web master idtgv devrait faire master class handicap !!!

  • Nobody
    henriette coulouvrat
    Depuis plus de 3 ans

    NUL ARCHI NUL :j'apl le N° pour les personnes à mobilité réduite 0899 96 19 43 g besoin d'aide, je décide quand même de PAYER ce prix (!!!) quand tous les apls sont gratuits... bref j'attends .: 's'il vous plait veuillez saisir l'extension ' !!!

  • Nobody

    Depuis plus de 3 ans

    le numéro d'iDTGV est le 02 54 54 67 00 (prix d'un appel local)

  • Nobody
    aude
    Depuis plus de 3 ans

    http://www.idtgv.com/foire-aux-questions/contactez-nous/nous-appeler#question-586

    leur numéro a changé "Vous pouvez nous contacter du lundi au dimanche, de 9h à 18h au : 02.54.54.67.00 (N° non surtaxé, prix d'un appel local)"

  • Nobody
    Yann
    Depuis plus de 5 ans

    J'ai été traité à tout moment d'une manière directe et personnalisé.Ils sont heureux avec le traitement qui m'a été donné à chaque occasion.Ils sont sympathiques et dévoués à informer et à résoudre les problèmes des clients sont pour moi bien à elle.

  • Nobody
    Olivia
    Depuis plus de 5 ans

    Je ne prends pas souvent le train. Mais chaque fois que je l'utilise, je suis surpris services offrece, sa rapidité et son personnel.

  • Nobody
    aimé
    Depuis plus de 5 ans

    J'avais réservé des billets de train mais je ne pouvais pas laisser les problèmes familiaux et appelé le service client pour voir si je pouvais annuler les billets et j'ai dit non, donc j'ai perdu mon argent, fatal.

  • Nobody
    Anonyme
    Depuis environ 6 ans

    service excessivement chère

  • Nobody

    Depuis environ 6 ans

    Lors d'un retard de train Paris-Lyon avec idtgv, j'ai envoyé une demande de remboursement à l'adresse de idtgv et j'ai obtenu très rapidement 50% de remboursement. Très bonne assistance clintèle chez IDTGV.

Nous offrons un service d’annuaire téléphonique de haute qualité, lors de votre appel au numéro de téléphone vous écouterez un serveur vocal avec le numéro service client de l`entreprise iDTGV.

Nous fournissons le téléphone du service client de iDTGV de manière rapide et simple.

Lors de votre appel, vous obtiendrez immédiatement le numéro du service clients de iDTGV.

Une fois que vous avez réussi à contacter iDTGV par le biais de notre service, vous pouvez écrire, si vous le souhaitez, un commentaire concernant la qualité de l'assistance reçue par le service clients de la marque.

De cette façon, d'autres utilisateurs et entreprises pourront voir le niveau de satisfaction générale du service clients de iDTGV.