Eastpak est une marque qui fabrique et qui distribue des sacs à dos, des sacoches, des bagages et des vêtements. Créée en 1960 par Monte Goldman, l'entreprise produisait tout d'abord des sacs destinés aux forces armées et aux pêcheurs. Depuis 1976, la marque produit des sacs pour les particuliers et doit sa notoriété à un modèle phare qui connaît un grand succès auprès des étudiants. Depuis 2001, Eastpak est la propriété du groupe VF. Corporation qui possède des marques comme Wrangler, Lee Jeans ou encore Jansport.
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Un grippe a lâché et la fermeture a donc déraillée après 2ans1/2! et ce n'est que la deuxième fois que ce sac repart en usine car après un mois une couture de sangle avait aussi lâchée!
résultat: 18€ de frais! inadmissible pour un sac de 92€