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Créée en 1957 à Montreuil-sous-bois, Darty est une entreprise française de magasins qui se spécialise dans la vente d'électroménager, de produits informatiques et audiovisuels, notamment des téléviseurs, des appareils photo ou encore des systèmes Hifi. A partir de 2005, l'enseigne élargit son offre au marché de la cuisine. Darty compte aujourd’hui quelque 200 magasins répartis sur le territoire français dans lesquels l'enseigne emploie plus de 10 000 personnes. Depuis 2004, Darty s'implante également en Europe ; elle a récemment ouvert des magasins en Italie, en Suisse et en Turquie. La marque Darty appartient au groupe Kingfisher plc et plus précisément à sa filiale européenne, Kingfisher Electricals. Le site marchand de Darty est quant à lui en ligne depuis 1999.

A partir de 2006, Darty se lance sur le marché des FAI avec la DartyBox et propose une offre Adsl qui utilise le réseau de Numéricable-Completel avec différentes formules : Internet seul, Internet et téléphone ou encore une offre Triple Play incluant le téléphone, l’Internet et la TV. En 2008, Darty commence à proposer le très haut débit s’appuyant sur un réseau de fibre optique.

La marque Darty, célèbre pour son slogan « Le contrat de confiance » offre des extensions de garantie, allant de 3 à 5 ans. La garantie Darty inclut en cas de panne, en plus des pièces détachées et de la main d’œuvre, une intervention à domicile 7 jours sur 7, le prêt d’un appareil de remplacement, l’échange avec un appareil neuf et une prolongation de garantie. Depuis 2007, Darty propose une carte de fidélité permettant aux clients d’accéder à leur compte sur Internet et d’obtenir des avantages en exclusivité. Darty propose de répondre sur son site aux questions le plus fréquemment posées. Si toutefois les réponses n’apportent pas de solution à votre problème, vous pouvez contacter Darty par téléphone afin d’obtenir une assistance plus personnalisée. Le numéro de téléphone de Darty est joignable tous les jours de 7h à 22h.

Info importante:

Le service offert par Serviceclients.center est indépendant des marques reprises dans ce répertoire. Service-clients.center n'est en rien associé aux marques en question, quelles qu'elles soient

Les utilisateurs du service doivent avoir plus de 18 ans, de même que la personne qui règle la facture du téléphone avec lequel l'appel est passé.

Le répertoire téléphonique Service-clients.center est mis à jour et complété quotidiennement. Notre spécialité est de vous fournir des numéros de téléphone difficiles à obtenir, en vous donnant un moyen rapide et facile de vous procurer des numéros non surtaxés, ce qui vous fait économiser de l'argent et du temps lors de votre appel à Darty.

Qualité du service

75%

Evaluation

04 / 5

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Evaluations du service client de Darty

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  • Nobody
    Joseph
    Depuis environ 5 ans

    Je me suis cassé la machine à laver et le moins cher que j'ai trouvé a été avec eux, mais je n'ai jamais acheté alors j'ai appelé le service client pour eux de répondre à certaines questions, avoir un excellent service à la clientèle

  • Nobody
    Rachel
    Depuis environ 5 ans

    Aussi j'appelle parce que j'ai eu des problèmes de montage appareil étaient très patient et m'a tout expliqué, étape par étape, un grand soin à la clientèle et très sympathique, je vais continuer de les acheter dans le futur.

  • Nobody
    Arielle
    Depuis plus de 5 ans

    J'aime la façon dont ils ont tout expliqué par le client de téléphone de Darty, les manuels ne sont pas toujours faciles et m'a donné un très bon service à la clientèle. Je suis excité parce que pas partout tendance à avoir un match amical.

  • Nobody
    Romain
    Depuis plus de 5 ans

    J'ai hésité sur l'achat d'un lecteur DVD. Alors j'ai appelé à entrer en contact avec le service client et m'a conseillé si bien que j'en ai un à la maison!

  • Nobody
    karine
    Depuis plus de 5 ans

    J'ai acheté un téléviseur avec eux, mais lors de l'installation des câbles HD manquantes alors j'ai appelé leur téléphone du service à la clientèle et en quelques jours ils m'ont envoyé.

  • Nobody
    maria schick
    Depuis presque 6 ans

    J' ai fait installer une cuisine par Darty le 8 juin . Un vrai cauchemar! A ce jour ,14 novembre je ne peux m'en servir. Toujours pas finie..........

  • Nobody
    Guy
    Depuis presque 6 ans

    Très content du service client de Darty ! J'ai appelé Darty deux fois car j'avais besoin d'assistance suite à mon achat et je suis content du service reçu du début à la fin. Chapeau Darty !

  • Nobody
    calle olivier
    Depuis environ 6 ans

    vos magasin du Havre et Montivillier (76) propose un TV samsong mais pas moyen de l'avoir même pas de delai dans de procchaines livraisons . contrat Daarty merci !!!!!!!!!!! que du vent

Nous offrons un service d’annuaire téléphonique de haute qualité, lors de votre appel au numéro de téléphone vous écouterez un serveur vocal avec le numéro service client de l`entreprise Darty.

Nous fournissons le téléphone du service client de Darty de manière rapide et simple.

Lors de votre appel, vous obtiendrez immédiatement le numéro du service clients de Darty.

Une fois que vous avez réussi à contacter Darty par le biais de notre service, vous pouvez écrire, si vous le souhaitez, un commentaire concernant la qualité de l'assistance reçue par le service clients de la marque.

De cette façon, d'autres utilisateurs et entreprises pourront voir le niveau de satisfaction générale du service clients de Darty.