Filiale du groupe Auchan, Alinéa est une enseigne spécialisée en ameublement qui a vu le jour en 1989. La marque possède 22 magasins en France et propose plus de 15 000 meubles et objets de décoration. Alinéa emploie actuellement 2200 personnes et 90% de ses salariés sont actionnaires, ce qui représente 4% du capital de l'entreprise. En 2010, son chiffre d'affaires était de 441,4 millions d'euros.

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Qualité du service

52%

Evaluation

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Evaluations du service client de Alinea

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  • Nobody
    JB
    Depuis environ 2 ans

    j'ai commandé le 27 juillet 2016 un canapé ( commande 301439553) avec confirmation de date de livraison au plus tot le 16 Aout 2016.
    J'ai deja fixé 2 RDV aupres de Mondial Relay qui ont été annulé. on me r accroche au nez.. un SCANDALE

  • Nobody
    JCM
    Depuis presque 3 ans

    commande d'une cuisine et electroménager en juin.
    4 mois + tard, toujours rien. four perdu par Alinéa et donc recommandé.
    Livraison faite hier... SANS LE FOUR...
    aujourd'hui installation prévue et pas de nouvelle du poseur...
    Merci et bravo Aliné

  • Nobody
    Jean Marechal
    Depuis presque 3 ans

    Impossible de vérifier la disponibilité d'un produit dans un magasin : service client injoignable, magasin ne réponds pas...Oh secours ! ce genre de boites existe encore ! A fuir

  • Nobody
    annette
    Depuis environ 3 ans

    Je ne suis pas contente du tout. J'ai commandé des chaises bleu claires et on m'a envoyé des chaises bleu foncés, un couleur que ne va pas du tout. J'ai demandé de reprendre ces chaises, j'ai envoyé des photos, j'ai téléphoné, rien de réponse.

  • Nobody
    priscilla
    Depuis plus de 3 ans

    commande passée il y a plus d'un mois , toujours pas arrivée, le SAV est injoignable !!!! Alinéa est minable

  • Nobody
    kiki
    Depuis plus de 3 ans

    bravo

  • Nobody
    moha
    Depuis plus de 3 ans

    super

  • Nobody
    yasmine
    Depuis plus de 3 ans

    exellent

  • Nobody
    lili
    Depuis plus de 3 ans

    vraiment je vous félicite j'adore Alinéa

  • Nobody
    loli
    Depuis plus de 3 ans

    exellent

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